As perguntas que
mais chegam até nós.
Reunimos aqui o que o suporte mais responde. Se a sua dúvida não estiver na lista, fale com a gente — respondemos por e-mail.
Preciso da senha da conta?
Não, em nenhum momento. O SpygramHack não pede senha, código de verificação nem login — não existe neste site um campo para digitar credencial. A leitura trabalha apenas com o que o Instagram já exibe publicamente.
A pessoa fica sabendo que consultei o perfil?
Não. A consulta acontece do nosso lado e o perfil não recebe notificação nenhuma. Você também não precisa seguir a conta nem enviar solicitação para nada.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. Tudo roda no navegador do seu celular. Nada é instalado no seu aparelho e nada é instalado no aparelho de outra pessoa.
Quanto tempo demora?
Alguns segundos na maioria dos casos. Contas muito grandes ou pouco movimentadas podem levar um pouco mais, porque a consulta depende da resposta do próprio Instagram.
Funciona com qualquer perfil?
Funciona com contas que existem e estão ativas no Instagram. Se o nome de usuário estiver escrito de forma diferente, tiver sido trocado ou a conta tiver sido desativada, a busca não encontra — confira a escrita do @ e tente de novo.
Preciso ter conta no Instagram para usar?
Não. A consulta é feita pelo SpygramHack, não pela sua conta. Você não faz login, não conecta perfil nenhum e não precisa estar logado no Instagram.
Posso usar no computador?
O SpygramHack é feito para o navegador do celular, que é onde a maioria das pessoas usa o Instagram. É ali que a experiência funciona como foi desenhada.
Como funciona o pagamento?
O pagamento acontece em ambiente de checkout próprio, com os valores exibidos na tela antes da confirmação. Dúvidas sobre uma cobrança devem ser enviadas para suporte@spygramhack.com com os dados da compra.
Isso é legal?
Sim. O SpygramHack trata exclusivamente informação que a própria conta escolheu tornar pública, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Não damos acesso a conteúdo privado nem à conta de ninguém.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Escreva para suporte@spygramhack.com pedindo a exclusão. A Lei Geral de Proteção de Dados garante esse direito ao titular, e o pedido é atendido pelo mesmo canal de suporte.
Os limites do serviço, sem rodeio
Esta parte costuma responder metade das dúvidas que chegam. O SpygramHack lê apenas o que a própria conta escolheu deixar aberto no Instagram — e é só isso que ele entrega.
- Perfil trancado permanece trancado. Nenhuma configuração de privacidade é contornada.
- Não há acesso a mensagens diretas, nem a conteúdo restrito a seguidores aprovados.
- Não damos acesso à conta de ninguém, nem recuperamos contas perdidas.
- Nada é instalado em aparelho nenhum, nem no seu, nem no de outra pessoa.
Quer entender o passo a passo antes de começar? Está em como funciona. As regras completas ficam nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.
Tirou a dúvida? O resto leva um minuto.
Informe o @ e veja o que aquele perfil está mostrando para quem sabe olhar.